European Financial Markets Commission
О EuFMC
О нас

Европейская комиссия по финансовым рынкам помогает разрешать жалобы между потребителями и их поставщиками финансовых услуг. Мы являемся независимой службой разрешения споров, которая бесплатна для потребителей. Мы облегчаем для потребителей и поставщиков финансовых услуг разрешение их споров и продвижение вперед.

Зачем использовать Европейскую комиссию по финансовым рынкам

Мы:
  • Бесплатно для потребителей
  • Независимый и справедливый
  • Collaborative.
Как работает Европейская комиссия по финансовым рынкам?

Мы работаем с вами и вашим поставщиком финансовых услуг для согласования вашей жалобы. Если это невозможно, мы примем решение по жалобе.

Первый шаг - это возможность для вас и вашего поставщика финансовых услуг решить эту проблему вместе.

Если это не сработает, Европейская комиссия по финансовым рынкам будет активно работать с вами и вашим поставщиком финансовых услуг, чтобы решить вопрос как можно быстрее.

Если соглашение не может быть достигнуто, Европейская комиссия по финансовым рынкам может принять решение, которое является обязательным для поставщика финансовых услуг.

Кому мы помогаем

Мы здесь, чтобы помочь частным лицам и предприятиям малого и среднего бизнеса (в которых работает менее 20 штатных сотрудников
или эквивалентных сотрудников) решить любые проблемы со своим поставщиком финансовых услуг.

Если ваш поставщик финансовых услуг является членом Службы разрешения финансовых споров, мы можем вам помочь.

Вы также можете проверить, зарегистрирован ли ваш поставщик финансовых услуг в Европейской комиссии по финансовым рынкам
на нашем сайте:


Жалобы
Связаться с нами
Процесс
Пожаловаться
Условия использования
Варианты языка
© EUROPEAN FINANCIAL MARKETS COMMISSION
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Уиллис-стрит 88/100
Веллингтон 6011
Новая Зеландия
ВЕЛЛИНГТОН